تجربتي مع محفظتي

قد يظن البعض أن هذا إعلان ممول لخدمة محفظتي التي يقدمها بنك التضامن لكنها ليست كذلك ، وانما إعجابي بهذه الخدمة وتجربتي معها جعلني اكتب عنها وهي خدمة يقدمها بنك التضامن عبارة تطبيق عبر الجوال تودع فيه مبلغ من المال يمكنك من خلاله تسديد ضروريات كالكهرباء والماء والهاتف والإنترنت وشبكات الهاتف المحمول بسهولة وبين يديك ودون عناء ، كما تستطيع كذلك الشراء من أي متجر تتواجد فيه خدمة محفظتي عبر تحويل المبلغ لمحفظة المتجر .

قد يقول البعض أن هذه الخدمة مستهلكة ولاجديد فيها !!  صحيح ....  ولكن ما أعجبني فيها أنك تسطيع التسديد والإضافة عبر خدمة الرسائل النصية دون إستخدام الإنترنت وهذه ستسهل عن كثير ممن يشكون ضعف الإنترنت.

ومما شدَّ انتباهي هو تعامل وأخلاق موظفوا البنك من خلال التعامل بالكلمة الطيبة والابتسامة البشوشة وخاصة اذا واجهتك مشكلة فهي تحل بأسرع وقت مع تقديم الإعتذار للعميل .

كل هذه المزايا وغيرها جعلت من بنك التضامن، البنك الوحيد الذي ظل صامد في ظل أوضاع البلد الصعبة يقدم خدماته للمواطنين ، واتمنى أن يستمر وتستمر خدماته للعملاء .