آخر تحديث :السبت-21 يونيو 2025-03:00م

أهمية التسوق الالكتروني

الأحد - 12 فبراير 2023 - الساعة 05:33 م
أ. رشا علي

بقلم: أ. رشا علي
- ارشيف الكاتب


•التسوق الالكتروني طبعا يكون عبر النت ، وهو أحد الوسائل الحديثة ، وأيضا هو شكل من أشكال التجارة الإلكترونية التي تسمح للمستهلكين شراء أو بيع السلع والخدمات مباشرة من البائع عبر الانترنت من خلال جهاز الحاسوب أو الهاتف المحمول ..

• والتسوق الإلكتروني يوفر الجهد والوقت ولايحتاج للإنتقال من مكان لآخر .
فهو يتح خدمة شراء مختلف أنواع البضائع دون مغادرة المنزل أو الإمساك بالنقود بشكل شخصي.

• فقد ظهر هذا المفهوم بدلا من التسوق العادي ، وأصبح أداة العصر للترويج لجميع المنتجات والسلع .

• أما عن أهميته فهي تكمن في : -
زيادة العملاء وبناء قاعدة معهم ، والمعاملات الفورية.
- والتسويق يكون بتكاليف أقل ونتائج أفضل .
- ونسبة الوصول عالية للغاية.
- تلبية طلبات المستهلك .
- توفير الاعلان على مدار اليوم .
- إمكانية الخدمة السريعة .
- انخفاض تكلفة التسوق.
- زيادة الايرادات.
- واستهداف الفئة الصحيحة.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

• إيجابيات التسويق الإلكتروني: 
_ المرونة.
_ أقل تكلفة.
_ أقل جهد .
_ سرعة وسهولة الانتشار .
_ تعدد أساليب التسويق .
_ التحديث الدائم .
_ العمل طوال اليوم .
_ لايحتاج لمؤهل معين .
_ دقة الاستهداف.
_ تحليل المنافسين .
_ أرباح هائلة.

• وعلى الرغم من الايجابيات الكثيرة لتسوق الإلكتروني الإ أن هناك بعض  سلبيات ، مع العلم يمكن تفادي هذه السلبيات مع مرور الوقت والخبرة ، ومن ضمنها : 
- عدم الوصول للنتائج المتوقعة في بعض الأوقات .
- صعوبة الأمر في البداية .
المنافسة الشرسة .
- غياب الثقة عند بعض الأشخاص.
- عدم دراسة المنافسين والجمهور وسوق العمل.
- وقوع البعض في شبكات تلاعب.
- التعامل مع الأشخاص والشركات الوهمية .
- عدم وجود سرية تامة في التعامل ودخول لمعلومات الشركات من قبل هكر الانترنت.
- عدم مجارة المستهلكين للتطور الإلكتروني.
- عدم قبول بعض المستهلين من الشراء عن طريق الانترنت .

• وأما عن أسباب عمل الفتيات بهذا المجال ؟.
قد يكون الاحتياج ،أو سهولة المجال التسويق الالكتروني ، أو الأثنان معا.
• ولكن معظم الفتيات يتعرضن للإبتزاز ، ويرفضن الإبلاغ عنه؛ خوفهن من الفضيحة ، وكذلك نظرة المجتمع السلبية ، أو بسبب عدم الثقة في القوانين نفسها .
وأحيانا بسبب وقت الفراغ القاتل ، ولتحسين دخلهن.

• ولو تحدثن عن التسويق الإلكتروني فهو عالم كبير ، فقد يطول الحديث عنه ، ولكن تطرقنا لبعض النقاط لهذا الموضوع الذي بات يشغل العديد ، وأصبح أداة العصر الحديث .