أفاد سكان محليون في مديرية سرار بيافع عن انقطاعٍ تام لخدمة شبكة الهاتف النقال التابعة لشركة «يمن موبايل» منذ يوم أمس، ما أدى إلى شلل شبه كامل في حركة التواصل والخدمات المرتبطة بالشبكة في المديرية والمناطق المجاورة لها.
وأوضح الأهالي أن إشارة البث اختفت فجأة دون سابق إنذار، ويأتي هذا الانقطاع في وقت تزداد فيه الحاجة للخدمة لإنجاز المعاملات المالية والتواصل مع الآخرين.
وأطلق أبناء سرار مناشدة عاجلة إلى إدارة شركة «يمن موبايل» والمؤسسة العامة للاتصالات، بضرورة الإسراع في إرسال الفرق الهندسية لإصلاح الخلل، الذي يعتقد البعض أنه ناتج عن عطل فني في محطات التقوية أو نفاد وقود المولدات.
وحتى لحظة كتابة هذا الخبر، لا تزال الخدمة مقطوعة، فيما ينتظر الأهالي رداً رسمياً من الشركة يوضح أسباب المشكلة والجدول الزمني لإصلاحها.
