في إطار خطة المؤسسة الرامية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة الأداء الإداري ومتابعة النشاط الحيوي لإدارات واقسام المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية فرع حضرموت , قام القائم بأعمال المدير العام للمؤسسة العامة الاستاذ خالد عوض العساني صباح امس الثلاثاء بزيارة تفقدية وميدانية شملت مكاتب إدارات المشتركين ، والشكاوي والبلاغات بإدارة المبيعات وخدمة مراكز العملاء الرئيسية للاطلاع على مستوي النشاط
وخلال الجولة التفقدية اطلع العساني على سير العمل ونسبة البلاغات للمشتركين والانجاز , مشدداً على أهمية العمل والأداء الوظيفي وبروح المسؤولية واليقظة والإلتزام بمواعيد الدوام الرسمي بما يضمن تنفيذ خطة التطوير الشاملة وضمان تقديم أرقى مستويات الخدمة للمواطنين والعملاء .
واكد القائم بأعمال الفرع ان هذه الجولة تأتي في سياق الدور الذي تطلع به الموسسة بساحل حضرموت في حل شكاوي المواطنين ودعم مكاتب الشكاوي والبلاغات وتخفيف معاناة المواطنين والإرتقاء بمهام الفرع الي الأفضل وتحسين الخدمة.
في ختام الجوالة التفقدية أشاد العساني بجهود إدارة المبيعات وخدمة العملاء ومكاتب الإدارات بالمؤسسة مثمنا مايبذلونه المهندسين والعمال في مهامهم , مشيراً في هذا الصدد أن إدارة الفرع حريصة على توفير بيئة عمل آمنه ودعم كافة الإدارات بما يسهم في انجاح مهامها في خدمة المحافظة والمواطنين.
