أصدرت الخطوط الجوية اليمنية بياناً توضيحياً حول إلغاء عدد من رحلاتها خلال الأيام الماضية، مؤكدة أن القرار جاء نتيجة الظروف الأمنية والإقليمية الطارئة التي تشهدها المنطقة.
وأوضح الناطق الرسمي للناقل الوطني الخطوط الجوية اليمنية حاتم الشعبي أن الشركة تتقدم بخالص الاعتذار للمسافرين عن إلغاء بعض الرحلات، مشيراً إلى أن هذه الظروف خارجة تماماً عن إرادة الشركة.
وأكد أن سلامة المسافرين وطواقم الطيران تمثل أولوية قصوى لدى الشركة، موضحاً أن قرار الإلغاء جاء حفاظاً على سلامة الجميع، وأن استئناف الرحلات سيظل مرتبطاً بتحسن الأوضاع الأمنية في المنطقة.
وأشار الشعبي إلى أن الخطوط الجوية اليمنية تعمل حالياً على تقييم الوضع بشكل يومي، متوقعاً استئناف الرحلات تدريجياً فور توفر الظروف الملائمة، على أن يتم الإعلان عن المواعيد الجديدة حال تحديدها.
كما أوضح أن الشركة ستقوم بإعادة ترتيب الحجوزات بالتواصل المباشر مع جميع المسافرين المتأثرين بإلغاء الرحلات، لإعادة جدولة رحلاتهم أو تقديم خيارات بديلة، بما في ذلك إمكانية استرداد قيمة التذاكر أو تحويلها إلى رحلات لاحقة.
وفي ختام البيان، عبرت الخطوط الجوية اليمنية عن تقديرها لتفهم المسافرين وصبرهم في ظل هذه الظروف الاستثنائية، مؤكدة أنها ستبذل قصارى جهدها لتقديم أفضل الخدمات فور استئناف التشغيل.
غرفة الأخبار / عدن الغد
