اطّلع رئيس مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية، اللواء الدكتور طارق بن عمير النسي، اليوم، على سير العمل في مركز الجوازات التابع للسفارة اليمنية في العاصمة المصرية القاهرة، وذلك في إطار حرص قيادة المصلحة على متابعة مستوى الأداء وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين اليمنيين في الخارج.
وكان في استقبال رئيس المصلحة لدى وصوله سعادة القنصل العام للجمهورية اليمنية في القاهرة، الأستاذ عدنان إبراهيم، حيث جرى بحث عدد من القضايا ذات الصلة بتعزيز التنسيق المشترك بين المصلحة والسفارة، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات القنصلية وتسهيل إجراءات حصول المواطنين على وثائق السفر.
وخلال الزيارة، استمع اللواء النسي إلى شرح مفصل من المختصين حول آلية العمل في المركز، والإجراءات المتبعة في إصدار وتجديد الجوازات، ومستوى الإنجاز في تقديم الخدمات للمراجعين، إضافة إلى الجهود المبذولة لتسريع المعاملات وتسهيل إنجازها وفقاً للأنظمة واللوائح النافذة.
وأكد رئيس المصلحة أن خدمة المواطن تمثل أولوية قصوى، موجهاً كافة العاملين ببذل المزيد من الجهود لتبسيط الإجراءات وتذليل الصعوبات أمام المواطنين، بما يضمن سرعة الحصول على الجوازات ووثائق السفر، ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة في مختلف الممثليات اليمنية بالخارج.
كما حرص اللواء النسي على الاستماع مباشرة إلى عدد من المواطنين المتواجدين في المركز، والاطلاع على ملاحظاتهم واحتياجاتهم، موجهاً الجهات المختصة بسرعة معالجة الإشكالات وتقديم التسهيلات اللازمة، بما يعزز من كفاءة الأداء ويرسخ ثقة المواطنين بالمؤسسات الخدمية للدولة.
وعقب الجولة التفقدية، عقد رئيس المصلحة اجتماعاً رسمياً ناقش خلاله عدداً من القضايا التنظيمية والفنية المتعلقة بعمل مركز الجوازات، وسبل تطوير الأداء ورفع مستوى الكفاءة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين اليمنيين المقيمين في جمهورية مصر العربية.
رافق رئيس المصلحة في الزيارة العميد المهندس زياد محمد الرملي، مدير عام وثائق السفر بالمصلحة، والعقيد نجيب الحرف، مدير إدارة القوائم بالمصلحة.
